Kommunikation: Was sage ich und was kommt an…

Kommunikation: Was sage ich und was kommt an….

Kommunikation bezeichnet den Informationsaustausch zwischen Personen und ist eine grundlegende Notwendigkeit menschlichen Lebens. Sie ist eng mit der sozialen Interaktion verbunden, da Kommunikation Beziehungen schafft und verändert.

Kommunikation bedeutet:

• • Mitteilung / Information
    aber auch
  • Verständigung und Interesse

Oft gibt es aber Situationen, in denen der Gegenüber vermeintlich nicht das versteht, was man gesagt hat…oder hat man etwas falsches gesagt?

Das Seminar bearbeitet die Grundlagen der Kommunikation, zeigt die Fallstricke auf und gibt Lösungsansätze um sicherzustellen, das man richtig verstanden wurde.